Gizlilik Politikası

Naturlina Home olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemizi kullandığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir: - Ad, soyad - Teslimat ve fatura adresi - Telefon numarası - E-posta adresi - Ödeme bilgileri (kart bilgileri ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz) - IP adresi, çerez verileri ve kullanım istatistikleri Bu veriler, sizlere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla toplanır.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler: - Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi - Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması - Hesap oluşturma ve giriş işlemleri - Kampanya ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi (onay vermeniz halinde) - Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yapılması - Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir: - Sipariş teslimatı için kargo firmaları - Ödeme işlemleri için ödeme sağlayıcıları (PayTR, banka vb.) - Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlar - Shopify altyapısı ve analiz hizmetleri Bu kuruluşlar verileri yalnızca kendi görevlerini yerine getirmek amacıyla işler.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler: - Sepet işlemleri - Oturum yönetimi - Ziyaretçi istatistikleri - Kişiselleştirilmiş içerik gösterimi için kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Naturlina Home, kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Ödeme işlemleri SSL sertifikası ile korunur ve kart bilgileriniz hiçbir şekilde tarafımızca saklanmaz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuat gereği tutulması gereken süre boyunca saklanır. Hesap ve sipariş geçmişiniz, yasal zorunluluklar sona erdiğinde silinebilir veya anonim hale getirilebilir.

7. Haklarınız (KVKK Kapsamında)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak: - Verilerinize erişme - Düzeltme talep etme - Silinmesini isteme - İşlemeye itiraz etme - Taşınmasını isteme haklarına sahipsiniz. Bu haklar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru için bize ulaşabilirsiniz: Naturlina Home
E-posta: naturlinahome@gmail.com
Telefon: 0505 252 3698
Adres: Denizli, Türkiye

9. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Naturlina Home bu gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda geçerli olur.